Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.

Per un System Integrator italiano operante nel settore ICT e in grado di progettare, integrare e gestire soluzioni tecnologiche innovative,  stiamo cercando:

Community Manager (Cod. Rif. "FBC198")

# La risorsa si occuperà:

• Gestire le interazioni con gli utenti in modo tempestivo, professionale ed empatico
• Comprendere le richieste degli utenti e trarre, da questi, temi e problematiche più diffusi
• Trasformare gli insight emersi in risposte tempestive e in contenuti ad hoc per la community
• Risolvere eventuali reclami o controversie in modo efficace e soddisfacente per l’utente, chiedendo qualora servisse il supporto alle Direzioni Competenti
• Utilizzare il corretto Tone Of Voice richiesto
• Monitorare l’andamento dei contenuti e rispondere ai commenti, ai messaggi diretti e alle menzioni sui canali social

# I requisiti previsti sono:

• 2/3+ anni di esperienza in ruolo analogo;
• Conoscenza di social media - Facebook, Instagram, Twitter e Linkedin;
• Comprendere il concetto di componenti

# Cosa offriamo:

• Opportunità per la collaborazione a contratto/p.iva;
• Sviluppo professionale guidato da strategie di crescita con obiettivi definiti chiaramente;
• Inserimento in un ambiente di lavoro dinamico e flessibile.

# Orario lavorativo:

Full time (40 ore settimanali)

# Sede di lavoro:

Roma

# Metodo di lavoro:

Ibrido