Faboci Srl è una realtà innovativa e dinamica in continuo divenire – MAKE IT EASY. Professionisti del recruiting ICT si sono incontrati con esperti della formazione tecnica; assieme, queste due sfere di competenza hanno dato vita a una risposta univoca alle più attuali ed urgenti esigenze del mercato.

Nell’ottica di una crescita di un team che opera principalmente nell’ambito servizi e soluzioni ICT, del nostro cliente, stiamo cercando:

Technical Consultant (Cod. Rif. "FBC085″)

# La risorsa si occuperà:

• Supporto al cliente nell'utilizzo di prodotti in ambito Energy (ETRM e Forecasting);
• Gestire reclami, rilevare il grado di soddisfazione dei clienti;
• Garantire un supporto informativo costante e la soluzione alle problematiche operative e di malfunzionamento durante l'utilizzo dei prodotti;
• Redigere la documentazione;
• Supportare gli sviluppatori nell'analisi di bug.

# I requisiti previsti sono:

• Buone basi informatiche;
• Capacità di utilizzo di Office 365;
• Familiarità con SQL Server ed architetture software (web, client-server, etc.);
• Gradita conoscenza dei processi ETRM e Forecasting, in ambito luce e gas;
• Capacità di problem solving e buona gestione del lavoro sotto pressione;
• Attitudine a lavorare a contatto diretto con il cliente e buone capacità relazionali;
•  La conoscenza del mercato energetico italiano è un ambito preferenziale.

# Cosa offriamo:

• Opportunità prevista con scopo di una assunzione;
• Inserimento in un contesto lavorativo giovane, competente e dinamico;
• Percorso di crescita improntato alle strategie di sviluppo con obiettivi.

# Orario lavorativo:

Full time (40 ore settimanali)

# Sede di lavoro:

Genova

# Metodo di lavoro:

Ibrido